A Nubank anunciou uma proteção adicional para transações digitais fraudulentas como parte do seguro de celular Nubank Celular Seguro.
Ainda em fase de testes para uma pequena parcela da base de clientes, a cobertura protegerá as movimentações feitas por meio do celular na conta do Nubank, depois de furto do aparelho ou roubo ou sob uma ameaça (coerção).
A nova funcionalidade tem como objetivo promover mais tranquilidade aos clientes caso o aparelho seja roubado ou passem por uma situação de ameaça e sejam obrigados a fazer transações na conta Nubank.
Com esta camada adicional de proteção, que nesse primeiro período de teste só poderá ser adquirida por clientes que ainda não têm o seguro contratado, os usuários terão o dinheiro de volta se forem identificadas transações Pix pela conta do Nubank, pagamentos com o cartão virtual e outras transferências não reconhecidas pelos titulares nessas situações.
O seguro cobre as transações feitas nas primeiras 24 horas após o roubo ou até o bloqueio da conta/cartão.
A proteção digital será parte extra da cobertura do Nubank Celular Seguro, oferecido pela empresa em parceria com a com a Chubb, maior seguradora de propriedade e responsabilidade civil de capital aberto do mundo.
No último mês, a companhia lançou também o Modo Rua, ferramenta inédita no país que permite ao cliente limitar um valor total e máximo para transações via Pix, TED ou boleto, quando estiver fora de casa – disponível ainda em fase de testes para uma parcela dos clientes.
