Se você é um usuário do Windows, é possível que tenha ouvido falar do novo sistema operacional da Microsoft, o Windows 11.
Com uma interface redesenhada, novas funcionalidades e melhorias de segurança, o Windows 11 tem sido aguardado com grande expectativa.
No entanto, nem todos os usuários têm acesso a esta atualização.
O Windows 11 requer um hardware específico e a Microsoft criou um programa de verificação de compatibilidade para garantir que apenas os PCs com as especificações adequadas possam fazer a atualização.
Mas, por algum tempo, a Microsoft parece ter oferecido a atualização do Windows 11 por engano para usuários com computadores que não atendiam aos requisitos de hardware.
De acordo com o site Engadget, alguns usuários relataram ter recebido uma mensagem da Microsoft informando que seu computador era compatível com o Windows 11 e que poderiam fazer a atualização. No entanto, ao tentar fazer a atualização, esses usuários encontraram problemas.
A Microsoft confirmou que isso foi um erro e que está trabalhando para resolver a situação.
A empresa explicou que um erro na ferramenta de verificação de compatibilidade levou à oferta de atualização para usuários com computadores que não atendiam aos requisitos.
A empresa alerta que a atualização do Windows 11 só deve ser feita em computadores que atendam aos requisitos de hardware.
Para verificar se o seu PC é compatível com o Windows 11, acesse o site da Microsoft e utilize a ferramenta de verificação de compatibilidade.