A quantidade de ligações e mensagens de texto spam que os brasileiros estão recebendo diariamente é alarmante.
Segundo uma pesquisa realizada em 2023, em média, cada pessoa está recebendo 13 ligações e 12 mensagens de texto spam por semana. Isso significa que, a cada dia, as pessoas estão recebendo, em média, quase duas ligações e duas mensagens de texto spam.
No entanto, a situação é ainda pior quando se trata de fraudes telefônicas. A pesquisa descobriu que 59% das pessoas conhecem alguém que já foi vítima de golpes telefônicos e que, em média, cada pessoa perdeu R$ 7.991,44 por causa desses golpes.
É surpreendente que uma porcentagem significativa de brasileiros ainda não esteja ciente dos perigos dessas ligações e mensagens de texto.
Para tentar se proteger dessas fraudes, 24,8% das pessoas entrevistadas disseram que pagam por aplicativos anti-spam. Infelizmente, isso não é uma solução infalível, já que 1 em cada 5 brasileiros ainda recebe ligações de spam depois das 8 da noite.
É importante que as pessoas estejam cientes de que as empresas legítimas geralmente não entram em contato fora do horário comercial e que é preciso desconfiar de ligações ou mensagens de texto não solicitadas.
Por outro lado, é reconfortante saber que a maioria dos brasileiros está ciente dos perigos dos golpes telefônicos. A pesquisa descobriu que 83% dos entrevistados já pegaram um golpista em ação pelo celular e que 96% têm medo de que familiares ou amigos mais velhos possam ser vítimas desses golpes.
A pesquisa também abordou a fraude em pagamento digital e descobriu que 1 em cada 3 brasileiros já foi vítima de fraude online este ano. Quando perguntados sobre o meio de pagamento utilizado na compra, 47,9% responderam que usaram o Pix, 21,2% usaram cartão de crédito e 15,9% usaram Mercado Seguro. Isso destaca a importância de garantir a segurança de seus dados pessoais e financeiros ao realizar compras online.
A pesquisa mostra que a fraude telefônica e online ainda é uma grande preocupação para os brasileiros. É importante que as pessoas estejam cientes dos riscos e tomem medidas para se protegerem, como nunca fornecer informações pessoais ou financeiras a pessoas desconhecidas e usar aplicativos anti-spam confiáveis.
Além disso, é importante ficar atento aos horários e formas de contato das empresas legítimas e, caso algo pareça suspeito, entrar em contato diretamente com a empresa para confirmar se a mensagem ou a ligação são legítimas.
