A rotina de ler, arquivar e excluir e-mails é comum para muitos de nós, mas às vezes não pensamos muito sobre o que estamos fazendo até que seja tarde demais. Por exemplo, você pode estar lendo um e-mail e excluí-lo quando terminar, apenas para perceber/lembrar que precisa consultá-lo novamente.
Na maioria das vezes, você pode encontrar o e-mail excluído em sua lixeira ou pasta de e-mails excluídos, mas e se você esvaziou essa pasta e não puder recuperá-lo novamente? A boa notícia é que, se você usa o Yahoo Mail, há uma maneira bastante rápida e fácil de recuperar e-mails perdidos ou excluídos.
Para recuperar um e-mail excluído, basta ir à página de ajuda do Yahoo, clicar no botão “Enviar uma solicitação de restauração”, fazer login na sua conta do Yahoo, preencher o formulário descrevendo o problema e clicar em “Criar solicitação”. Agora, tudo o que você precisa fazer é aguardar o representante do atendimento ao cliente do Yahoo entrar em contato com você e seus e-mails devem ser restaurados. Vale lembrar que há algumas limitações para esse serviço. Em primeiro lugar, isso só funciona em e-mails que foram perdidos ou excluídos nos últimos 7 dias. Qualquer coisa além disso e você está sem sorte.
O Yahoo também observa que às vezes o processo de restauração não é bem-sucedido, então não crie muitas expectativas, mas é uma opção a ser considerada se você quiser tentar de qualquer maneira. O Yahoo também observa que e-mails enviados de listas de discussão, que eles consideram “não-e-mails”, não podem ser restaurados.
De qualquer forma, se o Yahoo conseguir ou não restaurar seu e-mail é uma coisa, mas, como dissemos, pelo menos o Yahoo tem uma opção de ajuda caso você se encontre nessa posição. Uma maneira de evitar que isso aconteça é simplesmente arquivar e-mails em vez de excluí-los e talvez também considerar o download e salvamento em um disco rígido se você tiver e-mails que são particularmente importantes para você, caso um dia não consiga mais acessar sua conta.