A IGN, famoso site de jogos, está introduzindo uma ferramenta de inteligência artificial chamada IGN Guides Chatbot, projetada para ajudar os usuários com solução de problemas e progressão em jogos. A ferramenta está sendo testada atualmente com o guia de The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom.
Os usuários que estão conectados em suas contas da IGN podem utilizar a janela de chat na página de Guias para fazer perguntas sobre o jogo. O chatbot utiliza informações do Guia IGN e utiliza processamento de linguagem natural para fornecer respostas específicas às perguntas dos usuários.
Atualmente em fase de teste de lançamento alfa, ele obtém informações de guias, dicas e outros conteúdos disponíveis no site da IGN, além de insights do gameplay dos colaboradores.
A empresa vê essa ferramenta como uma solução de pesquisa abrangente, fornecendo respostas imediatas sem a necessidade dos usuários navegarem por várias páginas.